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环球影城酒店被曝“枕套浴巾不换”客服回复
发布日期:2021-10-07 07:56   来源:未知   阅读:

  开奖直播现场。国庆假期,新开园的北京环球度假区持续火爆,据北京市文化和旅游局统计,10月1日至4日入园人数总计超过10万。然而4日傍晚,知名博主发表视频称,团队测试发现环球影城每晚房费2800多元的两家酒店,都存在“枕套不换、浴巾不换、马桶也没擦干净”等卫生问题。

  5日中午,南都记者分别致电相关酒店及环球度假区客户联络中心,得到回复称,“两家酒店都是五星级豪华型酒店的标准,(退房后)都会经过消毒处理,才会开放给(下一单)客人”。对于博主反映的情况,一位客服表示“暂时没有接到相关通知”。截至发稿时,环球度假区未作出官方回应。

  南都记者注意到,10月4日,b站博主“滤镜粉碎机”发布了一条8分多钟的北京环球影城酒店测评视频,至10月5日中午,已有超过120万播放和众多讨论。

  视频中称,团队成员于今年9月底的非周末时间,分别入住了该度假区内的环球影城大酒店功夫熊猫主题房和诺金酒店的豪华双大床房,退房前在房间内加盖了可以轻松冲洗擦拭掉的隐形荧光标记,第二天退房后换人入住同一房间,进行“一客一换”检查。

  结果发现,房费2852元一晚的功夫熊猫主题房,“3个枕套、6个水杯全部没有更换,3件浴袍只换了一件,卫生间里3条浴巾、3条毛巾都只更换了一条,马桶盖的内侧没有清洁”;诺金酒店同价位的房型,“床上用品全部进行了更换,毛巾、浴巾、地巾全部更换,但马桶清洁不够彻底,两个漱口杯、6个水杯全部没有更换,”其中一个水杯还残留着上一客喝中药时留下的黄色药迹。此外,两家酒店还存在隐私保护疏漏。该博主称,“保留了不间断的录像作为证据”。

  国庆假期,新开园的北京环球度假区持续火爆,据北京市文化和旅游局统计,10月1日至4日入园人数总计超过10万。然而4日傍晚,知名博主发表视频称,团队测试发现环球影城每晚房费2800多元的两家酒店,都存在“枕套不换、浴巾不换、马桶也没擦干净”等卫生问题。

  5日中午,南都记者分别致电相关酒店及环球度假区客户联络中心,得到回复称,“两家酒店都是五星级豪华型酒店的标准,(退房后)都会经过消毒处理,才会开放给(下一单)客人”。对于博主反映的情况,一位客服表示“暂时没有接到相关通知”。截至发稿时,环球度假区未作出官方回应。

  南都记者注意到,10月4日,b站博主“滤镜粉碎机”发布了一条8分多钟的北京环球影城酒店测评视频,至10月5日中午,已有超过120万播放和众多讨论。

  视频中称,团队成员于今年9月底的非周末时间,联通版“小米3”被指偷换摄像头 公司回应:恶。分别入住了该度假区内的环球影城大酒店功夫熊猫主题房和诺金酒店的豪华双大床房,退房前在房间内加盖了可以轻松冲洗擦拭掉的隐形荧光标记,第二天退房后换人入住同一房间,进行“一客一换”检查。

  结果发现,房费2852元一晚的功夫熊猫主题房,“3个枕套、6个水杯全部没有更换,3件浴袍只换了一件,卫生间里3条浴巾、3条毛巾都只更换了一条,马桶盖的内侧没有清洁”;诺金酒店同价位的房型,“床上用品全部进行了更换,毛巾、浴巾、地巾全部更换,但马桶清洁不够彻底,两个漱口杯、6个水杯全部没有更换,”其中一个水杯还残留着上一客喝中药时留下的黄色药迹。此外,两家酒店还存在隐私保护疏漏。该博主称,“保留了不间断的录像作为证据”。